Cómo los revendedores están transfiriendo las entradas ‘intransferibles’ de Billie Eilish

Cuando las entradas para la gira Hit Me Hard and Soft de Billie Eilish salieron a la venta la semana pasada, a los compradores se les mostró una nota de Ticketmaster que decía «el artista quiere dar a los fans, no a los revendedores, la mejor oportunidad de comprar entradas a su valor nominal», y advirtió a los fanáticos que solo podrían transferir boletos por su valor nominal en una plataforma de Ticketmaster llamada Face Value Exchange. «Eilish también ha optado por hacer que los boletos para esta gira sean solo móviles y con restricción de transferencia», dice el mensaje, lo que significa que los boletos en formato PDF y «fijos» no están disponibles, y que los boletos se emitirán a través de la aplicación Ticketmaster.

Eilish fue elogiada por este movimiento., lo que parece que haría esencialmente imposible que los revendedores vendan sus entradas. Pero, como he notado antes, los revendedores han resuelto casi todas las restricciones que ha implementado Ticketmaster. Si consulta sitios de venta de entradas de terceros, verás que a pesar de las restricciones de Eilish, hay muchos revendedores que venden entradas en el mercado secundario.

Una fuente de un corredor de boletos me dijo que “los corredores lo han descubierto. No creo que ninguna medida contra la especulación pueda realmente detenerlos, siempre encontrarán la manera”. El método que se utilizará con Eilish se llama “enlaces sin transferencia” o “enlaces de billetera”, dijo la fuente. Otro corredor con el que hablé explicó cómo funciona este método y dijo que lo han usado en el pasado para vencer varias restricciones anti-scalping de Ticketmaster.

Con el paso de los años, los mecanismos reales para transferir boletos de un corredor de boletos a un cliente han cambiado. Durante años, Ticketmaster le enviaba por correo “boletos duros”, que los revendedores luego vendían en persona o enviaban por correo a los clientes. Luego vino TicketFast, que eran entradas en formato PDF. Los boletos en formato PDF se falsificaban regularmente, por lo que ahora a veces tienen códigos QR o códigos de barras basados ​​en el tiempo que cambian constantemente. Normalmente, estos boletos se pueden cargar en los servidores de sistemas como StubHub u otros sitios de corredores de boletos, y se pueden transferir a un cliente con relativa facilidad. Pero es imposible hacer esto de la manera “normal” cuando un artista como Eilish hace que las entradas sean supuestamente “intransferibles”.

Los corredores me dijeron que hay varias formas de transferir boletos «intransferibles». No todos los métodos funcionan para todos los espectáculos, pero los corredores están claramente seguros de que uno de ellos funcionará para los espectáculos de Eilish, porque en este momento hay millas de entradas a la venta en sitios web de terceros.

Los billetes ‘no transferibles’ suelen ser fácilmente transferibles

Muchas entradas que supuestamente son “intransferibles” en realidad se vuelven transferibles poco antes de que se realice el concierto. Esto se debe a que miles de personas compran entradas en sitios de terceros no conectados a Ticketmaster, no entienden cómo o si podrán entrar al concierto y comienzan a llamar al servicio de atención al cliente de Ticketmaster para preguntar si van a estar jodidos. de ir al concierto.

En lugar de lidiar con muchos fanáticos molestos y arruinar la relación simbiótica que Ticketmaster tiene con los corredores de boletos, la “restricción” sobre la transferencia de boletos a menudo se levanta en algún momento de los días previos a un evento, y los boletos se pueden transferirse normalmente. Esto sucedió recientemente con la banda Sleep Token, que tenía exactamente las mismas restricciones de entradas “intransferibles” que tiene Eilish. Muchos fans molestos que compraron entradas en el mercado secundario y luego descubrieron que sólo las obtendrían el día del espectáculo o se preocuparon por no conseguirlas en absoluto. Ha habido Mucho enloqueciendo a los fans que compraron entradas en el mercado secundario, pensaron que no las conseguirían y luego podrían transferirlas el día del espectáculo sin pasar por ningún obstáculo. Ticketmaster reconoció una solicitud de comentarios pero no los proporcionó.

Una nota al margen: muchas entradas de Billie Eilish no tienen ninguna restricción de transferencia. Nueva York, Illinois, Colorado, Virginia, Utah y Connecticut han aprobado leyes que prohíben a los artistas, lugares y vendedores principales de entradas, como Ticketmaster, imponer restricciones a la reventa de entradas. Estas leyes fueron presionadas por grupos que representan a los corredores de boletos y plataformas de mercado secundario en nombre de la “libertad de los fanáticos”.

Cartera de Apple y Cartera de Google

Si la restricción de transferencia no es levantados, los boletos a menudo se pueden mover de Ticketmaster a Apple Wallet o Google Wallet. Una vez que Ticketmaster entrega inicialmente los boletos a un cliente, este puede iniciar sesión en la aplicación Ticketmaster y agregar los boletos a su Apple Wallet o Google Wallet. Desde allí, los boletos se pueden transferir entre teléfonos a través de AirDrop o un enlace de mensaje de texto. Este es un método que he usado anteriormente para obtener boletos “intransferibles” desde la cuenta de Ticketmaster de un amigo a mi propio teléfono.

reuniones del lugar

La transferencia de boletos a través de Apple Wallet no siempre funciona, pero Apple Wallet y Google Wallet a menudo también participan en formas más difíciles de transferir boletos. Las entradas de Billie Eilish disponibles para la venta en StubHub tienen un descarga de responsabilidad que dice “para acceder al evento, debes estar acompañado por el comprador original de las entradas”. Lo que esto significa en la práctica es que es posible que los compradores deban reunirse con un vendedor fuera del lugar. Luego, el vendedor iniciará sesión en su propia cuenta de Ticketmaster en el teléfono del comprador y descargará las entradas desde la aplicación Ticketmaster a Apple Wallet o Google Wallet, “transfiriendo” efectivamente las entradas al comprador. El vendedor entonces cerrar sesión en la cuenta de Ticketmaster en el teléfono del usuario y se realiza la transferencia.

Este es un método más fácil para eludir las restricciones de venta de entradas que una estrategia anti-reventa llamada “Boletos sin papel”, que se utilizaba hace una década y requería que el comprador pasara la tarjeta de crédito utilizada para comprar las entradas en la puerta de entrada al recinto. Los revendedores solucionaron esto “quemándose” un billete. Básicamente, comprarían cuatro entradas, venderían tres y literalmente entrarían al recinto con los compradores de las entradas. Los revendedores también usarían tarjetas de débito prepagas para comprar los boletos y luego simplemente enviarían la tarjeta prepaga al comprador.

cuentas desechables

Como informamos anteriormente, los corredores de entradas han comenzado a crear muchas cuentas de Ticketmaster diferentes y también han comenzado a comprar cuentas de Ticketmaster «antiguas» en el mercado negro. Para hacer esto, utilizan números de teléfono desechables y verificación por SMS de terceros (porque Ticketmaster ahora requiere un número de teléfono celular para crear una cuenta). Algunos corredores han comenzado a tratar esencialmente las cuentas de Ticketmaster como activos desechables. Comprarán entradas para un único evento en una cuenta y luego básicamente venderán el acceso a esa cuenta a un comprador de entradas. Le dan al comprador de la entrada la información de inicio de sesión de la cuenta de Ticketmaster, y el comprador utiliza esas credenciales de inicio de sesión para obtener la entrada. Luego, el vendedor restablece la contraseña para recuperar el acceso a la cuenta o simplemente nunca vuelve a usar la cuenta. Básicamente, el vendedor transfiere toda la cuenta de Ticketmaster, no solo el boleto.

Los altos precios de las entradas y los múltiples espectáculos hacen que la especulación no sea rentable.

Explico estas estrategias porque creo que es útil entender cómo funciona la industria de los intermediarios de entradas y comprender que incluso cuando un artista dice que está luchando contra los revendedores, eso no necesariamente los detiene. Anteriormente he argumentado que algunas de las estrategias anti-reventa de Ticketmaster, como la “sala de espera virtual” y el sistema de “Fan Verified Fan” en realidad ayudan a los revendedores porque son mejores comprando boletos que los fanáticos reales.

Ticketmaster, los lugares y, a veces, los propios artistas dependen hasta cierto punto de los corredores de entradas porque compran entradas para espectáculos que de otro modo no se agotarían o comprarían abonos de temporada para equipos deportivos donde la gran mayoría de los juegos no son alquilables en el mercado secundario. Los propios vendedores de entradas argumentan que están poniendo a disposición entradas para espectáculos difíciles de comprar y, por lo tanto, están ayudando a los aficionados a conseguir entradas para espectáculos a los que de otro modo no podrían asistir. Este es quizás un argumento cínico, pero ocurre que cuando los artistas restringen completamente la transferencia de entradas, los fanáticos que intentan comprar entradas en el mercado secundario se enojan.

Lo que realmente hace que la reventa no sea rentable es tener precios iniciales de entradas altas, lo que obviamente deja fuera de juego a muchos fanáticos pero también agrega riesgo a los intermediarios de entradas, y tocar en Múltiples espectáculos en varios días en la misma ciudad. .

Eilish generalmente hace esto, lo que quizás explique por qué muchos de sus espectáculos no se han agotado. Por ejemplo, todavía puedes comprar entradas en los niveles superiores para sus espectáculos en el Madison Square Garden de la ciudad de Nueva York y para sus espectáculos en el Kia Forum en el área de Los Ángeles. Estos boletos de nivel superior cuestan $189.50 por boleto antes de tarifas en el Kia Forum. Esto es muy caro para un billete de nivel superior, que algunos de sus fans han señalado. Un número muy limitado de entradas. estaban disponibles a $69 cara, pero las entradas con esta “baja de precio” se agotaron instantáneamente en todos los lugares. Eilish presentará tres shows en The Kia Forum y tres shows en el Madison Square Garden.

Ella está tocando en Múltiples shows en la mayoría de los lugares de la gira, y los precios de las entradas en el mercado secundario para esas fechas de la gira generalmente han rondado el valor nominal, lo que indica que los revendedores que compraron entradas probablemente perderán dinero en muchas de las entradas que compraron. comprado para esta gira una vez que se tienen en cuenta las tarifas. Las ciudades donde ella presenta solo un espectáculo generalmente están agotadas y los precios de las entradas son más altos en el mercado secundario. Por ejemplo, sólo presentará un espectáculo en Boston. Las entradas para ese espectáculo están agotadas y las más baratas en StubHub cuestan casi 300 dólares, lo que sugiere que esos espectáculos voluntad ser rentable para los revendedores.

Los artistas aparentemente se están dando cuenta de que si quieren vencer a los revendedores, necesitan aumentar los precios o tocar en más espectáculos. Esta estrategia funciona para la mayoría de los músicos del mundo, con la posible excepción actual de Taylor Swift, que ofrece múltiples espectáculos en lugares gigantes de todo el mundo. Hasta ahora, las entradas para la segunda ronda de espectáculos estadounidenses de su Eras Tour se están vendiendo por más que la primera serie de espectáculos; Actualmente es imposible conseguir una entrada por menos de 1.000 dólares en cualquier lugar de los Estados Unidos, y parece que necesitaría añadir muchos, muchos más espectáculos para reducir significativamente los precios de las entradas en el mercado secundario.

El músico Jeff Rosenstock, por ejemplo, anunció recientemente un “cadena infinita” de espectáculos en Brooklyn en un lugar llamado Varsovia: “Sé que nuestros últimos shows en el área han sido un poco caros, en un lugar al que a nadie le gusta viajar, o se agotaron muy, muy rápidamente. Por eso queríamos hacer algo especial en Brooklyn, algo donde todos pudieran ir. A partir del 21 de agosto vamos a dar un montón de shows en Varsovia, un lugar que ha sido hogar de muchos momentos especiales en mi vida. Así es como funcionará: los boletos para el 21 de agosto estarán a la venta mañana a las 12 pm Si ese espectáculo se agota, pondremos entradas para la noche siguiente, y así sucesivamente hasta que nadie quiera vernos más”.