Según Juan Otero, director ejecutivo de la plataforma criptonativa de reserva de viajes Travala, muchas empresas convencionales que intentaron utilizar tokens no fungibles (NFT) para programas de fidelización de clientes o usuarios pueden haber aprovechado la oportunidad prematuramente. Otero argumentó que en ese momento, las empresas Web3 “ni siquiera habían descubierto las mejores formas de utilizar las NFT en materia de fidelización”. […]