
PayPal optó silenciosamente por que los usuarios compartían datos con terceros para «experiencias de compra personalizadas», según múltiples quejas en las redes sociales y las propias pruebas de 404 Media.
«A partir de principios del verano de 2025, crearemos más experiencias personales para usted». PayPal dice en su página de configuración de «Compras personalizadas». «Puedes optar por ajustar compartir o no en cualquier momento esta configuración».
El lunes, antes de comunicarme con PayPal para hacer comentarios, la página también incluía una línea que decía «Utilizaremos la información recopilada sobre usted después del 27 de noviembre de 2024 para personalizar sus compras». A partir del martes, esa línea ya no está en la página.

Como señaló la usuaria de Twitter Ellen Datlow, puede encontrar esa configuración y cambiarla iniciando sesión en su cuenta PayPal y yendo a Configuración > Datos y privacidad > Administrar información compartida > Compras personalizadas. Oh, haga clic aquí mientras está conectado.
PayPal está actualizando sus Términos de servicio para permitirse brindar sus datos a los comerciantes a partir de noviembre y confía en que las personas no sepan que deben optar por no participar, así que para optar por no participar antes de comenzar: vaya a Configuración > Datos y privacidad > Administrar información compartida > Compras personalizadas, y apaga esa mierda
– Ellen Datlow (@EllenDatlow) 29 de septiembre de 2024
Un enlace en esa página, “cómo funcionan las compras personalizadas”, abre una ventana emergente con una descripción muy breve: “Compartiremos recomendaciones con las tiendas participantes según su historial de compras y sus preferencias. Tu información ayuda a las tiendas participantes a mostrarte productos [sic] ofertas y recompensas que te pueden gustar”.
Al momento de escribir este artículo, PayPal permite a los usuarios compartir sus datos de forma predeterminada, sin su conocimiento, a menos que naveguen por su cuenta a la configuración de compras personalizadas. En esa página, hay un interruptor configurado para «compartir», aceptando la declaración «Permítanos compartir productos, ofertas y recompensas que le gusten con las tiendas participantes». 404 Media probó el proceso con dos cuentas de PayPal, incluida una histórica y una creada en los últimos días. En ambos casos, las cuentas fueron habilitadas de forma predeterminada.
También hay un enlace a una nueva versión de la declaración de privacidad de PayPalque difiere (y tiene una URL diferente) de:la declaracion de privacidad Navegaría desde cualquier otro lugar del sitio. La URL de la nueva declaración termina con «vista previa-privacidad-totalmente-efectiva-27 de noviembre de 2024».
La nueva declaración agrega varias secciones relevantes para la función de compras personalizadas, que incluyen:
La información personal que divulgamos incluye, por ejemplo, productos, tamaños, preferencias y estilos que creemos que le gustarán. A menos que la ley nos exija obtener su consentimiento, divulgamos la Información personal recopilada después del 27 de noviembre de 2024 (o antes, si usted da su consentimiento) para experiencias de compra personalizadas. Para optar por no divulgar información personal a socios y comerciantes para obtener experiencias de compra personalizadas, inicie sesión en su cuenta PayPal y edite sus preferencias en la configuración de Datos y Privacidad. Si opta por no participar, continuaremos divulgando su Información personal según sea necesario para completar las transacciones que inicie, pero no divulgaremos Información personal a Socios ni Comerciantes para experiencias de compra personalizadas.
La nueva declaración de privacidad también dice que la información personal enviada a socios y comerciantes oa sus proveedores de servicios está «sujeta a las propias políticas y procedimientos de privacidad de los Socios y Comerciantes» y que PayPal «no es responsable de las prácticas de privacidad». o seguridad de los Socios y Comerciantes”.
La nueva declaración también dice que si opta por no compartir datos, PayPal comenzará divulgando información personal «según sea necesario para completar las transacciones que inicien», pero no enviará información personal a socios y comerciantes «para experiencias de compra personalizadas».
Le preguntó a PayPal si los clientes serán notificados directamente antes del 27 de noviembre de que la compañía planea compartir sus datos con socios y comerciantes externos, y qué sucede con los datos de los usuarios si optan por no participar después de esa fecha. Paypal no respondió.
Varias plataformas han sido sorprendidas recientemente cambiando sus términos de servicio sin notificar explícitamente a los clientes. incluida la plataforma educativa Udemyque anunció que entrenaría IA generativa en las clases de los profesores y los habilitaría automáticamente para compartir datos, y LinkedIn También comenzó a entrenar IA con datos de usuario. antes de actualizar sus términos de servicio. Optery, un servicio de eliminación de datos que actualizó sus términos de servicio para decir la empresa puede transferir datos de los usuarios a OpenAI y activó la transferencia de datos para los usuarios de forma predeterminada, y luego retiró esos términos después de la reacción pública.
Sobre el autor
Sam Cole escribe desde los confines de Internet, sobre la sexualidad, la industria para adultos, la cultura en línea y la inteligencia artificial. Es la autora de Cómo el sexo cambió Internet y Internet cambió el sexo.